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LGT Class E-Banking

LGT Class E-Banking, la aplicación de banca electrónica segura de LGT, ofrece a sus clientes particulares e intermediarios un acceso electrónico a todas las informaciones que necesiten. Esta aplicación de Internet simplifica y acelera la comunicación con LGT.

En todo momento, usted puede

  • hacer pagos y órdenes bursátiles,
  • consultar “on-line” la información sobre carteras, transacciones y órdenes bursátiles,
  • recibir extractos de cuenta e informes.

Póngase en contacto con nosotros: LGT Class E-Banking Support

Horario de atención Lu - Vi 08:00 - 18:00 (CET)

Tel: +423 235 2325
Fax: +423 235 1770
Correo electrónico Envíenos su consulta

  • Downloads
  • Instalación y seguridad
  • Documentos electrónicos: documentos bancarios electrónicos en lugar de papel
  • Datos electrónicos: el intercambio de datos electrónico
  • FAQ: preguntas frecuentes y respuestas
  • Observaciones legales: software de LGT Class E-Banking

Installation

La instalación y el uso de LGT Class E-Banking son sencillos y seguros. Haga clic en el siguiente enlace y regístrese con el nombre de usuario personal de E-Banking que le habremos enviado:

Descarga:  LGT Class Installation

  • Cargue el programa de instalación (Installer) adecuado para el sistema operativo de su ordenador.
  • Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones del asistente de instalación.

Una vez finalizada la instalación, dispondrá en su escritorio de un enlace a LGT Class E-Banking. Puede iniciarlo registrándose en LGT Class E-Banking.

Requisitos del sistema

Para poder instalar y utilizar LGT Class E-Banking, es necesario cumplir con los siguientes requisitos del sistema:

Sistema operativo

Microsoft Windows Vista/7/8 y superior o Mac OS X a partir de la versión 10.5. Otros sistemas operativos (p. ej., Google Android, Apple iOS & Microsoft Windows RT) no son compatibles actualmente.

Conexión a Internet

Banda ancha

Resolución de pantalla  

1024 x 768

 

Seguridad

La seguridad y la discreción son requisitos importantes para una colaboración basada en la confianza. Por dicha razón, LGT Class E-Banking cuenta con un sistema de seguridad integral con cortafuegos de varios niveles, codificación de 256 bits y RSA SecurID®.

Asimismo recomendamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Utilice un programa antivirus actual, probado y de una marca líder, y actualícelo periódicamente.
  • Active la protección de cortafuegos (Firewall) de su ordenador.
  • Asegúrese de que en su ordenador están instaladas las últimas actualizaciones de su sistema operativo.
  • Compruebe si se visualizan los mensajes de seguridad del centro de mantenimiento de su sistema operativo o de su proveedor de hardware a los que debe reaccionar.
  • Cierre la sesión siempre que vaya a dejar su ordenador sin vigilancia.
  • Nunca guarde los criterios de autenticación como nombre de usuario, contraseña o SecurID® en el mismo sitio.
  • Nunca envíe información confidencial sobre sus datos bancarios por correo electrónico.
  • LGT no le solicitará nunca el envío por correo electrónico de datos personales, informaciones sobre sus datos bancarios ni su contraseña.
  • Autorice todos los pagos a través de RSA SecurID® (configuración de usuario en la parte superior derecha en LGT Class E-Banking).

Si tiene alguna consulta sobre la instalación o la seguridad de LGT Class E-Banking, póngase por favor en contacto con su asesor o diríjase directamente a LGT Class E-Banking Support, cuyos datos de contacto se indican en la parte superior derecha. Tenga en cuenta el aviso legal para la instalación y el uso de LGT Class E-Banking.

Puede consultar "online" y descargar en forma de archivos electrónicos todos los documentos bancarios procesados por el sistema, como extractos bancarios o bancarios de sus cuentas.

LGT es una empresa preocupada por la sostenibilidad. Por dicha razón, le recomendamos encarecidamente este método de comunicación electrónico, práctico y respetuoso con el medio ambiente.

Ventajas respecto del envío por correo

  • Respetuoso con el medio ambiente
  • Menor gasto administrativo
  • Ahorro de tiempo

Posibilidad de procesamiento individual (automático)Si tiene alguna consulta sobre los documentos electrónicos, póngase por favor en contacto con su asesor o diríjase directamente a LGT Class E-Banking Support, cuyos datos de contacto se indican en la parte superior derecha. Tenga en cuenta el aviso legal para la instalación y el uso de LGT Class E-Banking.

Con el servicio de datos electrónicos, LGT facilita información relativa a saldos y transacciones en forma de diferentes paquetes de datos.

Comunicaciones sobre transacciones

LGT transmite un mensaje SWIFT sobre las operaciones indicadas a continuación. Información detallada y actual:

E-data documentation

Example messages

Value tables

SWIFT report Description

MT 300

Foreign Exchange Confirmation (Forex Spot, Forex Forward und Forex Swap)

MT 320

Fixed Loan/Deposit Confirmation (Time Deposit and Fixed Advance)
Fiduciary Fixterm

MT 330

Call/Notice Loan/Deposit Confirmation (Fiduciary Calls)

MT 350

Advice of Loan/Deposit Interest Payment

MT 515

Client Confirmation of Purchase or Sale (Stock Exchanges)

MT 544

Receive Free of Payment (Receive from outside LGT or from another LGT Avaloq Instance)

MT 546

Delivery Free of Payment (Delivery from outside LGT or from another LGT Avaloq Instance)

MT 566

Corporate Action Confirmation (Dividend Cash, Dividend Stock, Dividend Choice, Dividend Reinvestment, Right Distribution, Liquidation Payment, Split, Spin-Off, Interest Payment, Redemption, Redemption Partial, Redemption prior to Maturity, Reduction of Nominal)

MT 599

Bank Issued Medium Term Notes and securities deliveries confirmation, which are not confirmed with the other MT messages

MT 600

Foreign Exchange Confirmation (Forex Spot, Forex Forward und Forex Swap) of Commodities

 

Fecha de asiento / Fecha de valor

La tabla muestra qué comunicaciones SWIFT se pueden proporcionar con fecha de operación o fecha de valor.

SWIFT report

Booking date

Value date

Transaction reports

 

 

MT 300

yes

no

MT 320

yes

no

MT 330

yes

no

MT 350

yes

no

MT 515

yes

no

MT 544

yes

no

MT 546

yes

no

MT 566

yes

no

MT 599

yes

no

MT 600

yes

no

Balance report

 

 

MT 535

yes

yes

MT 536

yes

yes

MT 940

yes

yes

MT 950

yes

yes

MT 999

yes

yes

 

LGT Standard

En el paquete de datos LGT Standard se proporcionan los archivos mostrados en el siguiente resumen. Información detallada y actual:

E-data documentation

Example messages

Value tables

File

Description

Format

Position file

Contains all positions and accounts of a client

CSV, XML

Transaction file

Contains all transactions of all positions and accounts of a client

CSV, XML

Exchange rate file

Contains all exchange rates from previous day

CSV, XML

Tenga en cuenta el aviso legal para la instalación y el uso de LGT Class E-Banking.

Value tables
  • "Cómo puedo registrarme en LGT Class E-Banking"
    Pinche en el enlace directo de LGT Class E-Banking en el escritorio de su ordenador. Si no hay ningún enlace directo en su escritorio, es posible que no se haya instalado LGT Class E-Banking en su ordenador. En tal caso, consulte la información relativa a la instalación.
  • "Dónde encuentro información detallada sobre LGT Class E-Banking"
    Consulte para ello el manual del usuario en el  área de descargas.

Sistema de pago

  • "Cómo registro una orden de pago"
    Consulte para ello la descripción "Sistema de pago" en el manual del usuario. El manual del usuario se halla en el área de descargas.
  • "Cómo registro una orden bursátil"
    Consulte para ello la descripción "Títulos" en el manual del usuario. El manual del usuario se halla en el área de descargas.

Mensajes de error

  • "Datos personales incorrectos"
    Ha introducido una contraseña errónea o quizá su acceso a E-banking esté bloqueado. Diríjase a LGT Class E-Banking Support, cuyos datos de contacto se indican en la parte superior derecha.
  • "No se puede registrar en LGT Class porque su certificado para una conexión segura ha caducado".
    El certificado de seguridad ha caducado y LGT ya no lo acepta. Descárguese la versión más reciente de LGT Class E-Banking en el  área de descargas e instálela.
  • "No se ha podido establecer ninguna comunicación con [www.lgt.com]".
    En determinadas circunstancias los programas antivirus o cortafuegos pueden afectar a la ejecución de LGT Class E-Banking. Si no pudiera arrancar correctamente LGT Class E-Banking tras su instalación, compruebe si su antivirus o cortafuegos han bloqueado LGT Class E-Banking.
  • "No se ha podido establecer ninguna comunicación con el ordenador central".
    No se puede acceder temporalmente al servidor de LGT Class E-Banking. Inténtelo de nuevo más tarde.
  • "El método de autenticación "Negotiate" del proxy de Internet no es compatible con LGT Class E-Banking".
    LGT Class E-Banking sólo es compatible con el método de autenticación "Basic"

Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con su asesor o diríjase directamente a LGT Class E-Banking Support, cuyos datos de contacto se indican en la parte superior derecha. Tenga en cuenta el aviso legal para la instalación y el uso de LGT Class E-Banking.

Al aceptar el aviso y las condiciones legales siguientes usted obtendrá acceso al software de LGT Class E-Banking del Grupo LGT (en adelante «LGT»).

El acceso al software de LGT Class E-Banking y su uso sólo están permitidos a clientes de E-Banking. Deberá conservar la confidencialidad de la contraseña que le ha proporcionado LGT y protegerla contra un uso ilícito por parte de terceros. En ningún caso deberá anotar la contraseña o guardarla sin protección en el ordenador y/o terminal móvil (denominados en adelante «terminal»). LGT no asume ninguna responsabilidad por los daños que se deban a la revelación y al uso de su contraseña. Asimismo, LGT se reserva el derecho de bloquear la contraseña en caso necesario.

La infraestructura técnica que utilice en el marco del uso de LGT Class E-Banking (hardware, software de comunicaciones, etc.) deberá cumplir con los requisitos de LGT. En el contrato de servicios electrónicos (en adelante, «contrato de e-banking») se indican los requisitos que debe reunir la infraestructura técnica.

Usted recibe un derecho de uso no exclusivo ni transferible sobre el software de LGT Class E-Banking. Queda expresamente prohibido modificar el software de LGT Class E-Banking, mezclarlo o integrarlo con otros programas, copiarlo o reproducirlo o utilizarlo para fines distintos de los previstos en el contrato de E-Banking o facilitárselo a un tercero.

LGT no ofrece garantía alguna sobre la ausencia de fallos en el software de LGT Class E-Banking o sobre el perfecto funcionamiento del software LGT Class E-Banking con otros programas que usted emplee en su terminal. En caso de defectos o errores en el software de LGT Class E-Banking que limiten o impidan el funcionamiento de su terminal, se deberá dejar de usar el software e informar a LGT sin demora alguna. LGT no asume responsabilidad alguna por daños de cualquier naturaleza que fueran causados por defectos o errores del software de LGT Class E-Banking o por el uso indebido del software de LGT Class E-Banking.

LGT se reserva el derecho a modificar o actualizar en cualquier momento el software de LGT Class E-Banking y facilitar las nuevas versiones en este sitio web o en otro sitio web de LGT.

Se le advierte expresamente de que, según el estado actual de la técnica, los datos codificados se transmiten a través de una red pública (dial-up, línea directa o Internet) cuando se utilizan los servicios electrónicos. La identidad del emisor y del receptor no estácodificada, por lo que existe la posibilidad de que un tercero deduzca la existencia de una relación comercial entre ambos. La transmisión de datos puede ser transfronteriza, aun cuando el emisor y el destinatario se encuentren en el mismo país.

Por favor, observe también los diferentes avisos legales (p. ej., condiciones de uso, declaración de protección de datos, Avisos legales especiales) que aparecen en el sitio web de LGT (www.lgt.com).

Haciendo clic en la casilla de verificación «Aceptar aviso legal» usted confirma que acepta las condiciones anteriores, que ha tomado nota del aviso legal y que respetará las eventuales restricciones legales.

Si todavía no ha recibido su nombre de usuario o si necesita más información, póngase en contacto con su asesor o diríjase directamente a LGT Class E-Banking Support, cuyos datos de contacto se indican en la parte superior derecha.