LGT SmartBanking Pro

• Importación automática de justificantes bancarios al gestor de documentos o archivo electrónico de su empresa
• Archivos XML de cada justificante bancario permiten el almacenamiento automático
• Creación de justificantes bancarios en formato PDF en un servidor SMFT (Secure Managed File Transfer) de LGT

Para acceder a LGT SmartBanking Pro usted necesita, por razones de seguridad, una cuenta de usuario con un ID personal de usuario y una contraseña. Recibirá estas informaciones en una carta por correo. En un envío por separado le haremos llegar el escrito de activación. Por favor, guarde estos documentos en un lugar seguro y nunca los entregue a terceros.

SmartBanking Pro sólo se puede utilizar en un ordenador o un portátil. Además de introducir su ID de usuario y su contraseña, por razones de seguridad también tendrá que autenticarse con un segundo dispositivo. Por lo tanto, para utilizar LGT SmartBanking Pro, necesita un escáner de criptogramas de LGT o un teléfono inteligente con la aplicación de LGT SmartBanking. La aplicación de LGT SmartBanking se puede descargar en la AppStore de su dispositivo móvil. El escáner de criptogramas de LGT (un pequeño dispositivo de lectura independiente) se le enviará con la carta con su ID de usuario personal. Con el teléfono inteligente o el escáner de criptogramas de LGT, usted podrá escanear el criptograma en el ordenador o el portátil durante la autenticación. Tras ello, verá un código de seguridad para la autenticación.

Las aplicaciones de banca electrónica son objetivos populares entre los estafadores. Para eludir las medidas de seguridad, estos intentan, por ejemplo, obtener datos de los usuarios a través de correos electrónicos engañosos o malware y así acceder a la banca electrónica. Por eso, LGT recomienda estar siempre atento y observar las siguientes indicaciones de seguridad al utilizar la banca electrónica.

Proteja su información

Nunca dé a terceros nombres de usuario, contraseñas o escritos de activación y códigos de acceso y no los escanee ni les haga fotografías o copias.

• Cuestione siempre los contactos no solicitados o inesperados que supuestamente provengan de LGT, p. ej., solicitando información de su cuenta u ofreciéndose para solucionar problemas informáticos.
• Utilice únicamente el sitio web original de LGT SmartBanking y la aplicación móvil original para hacer uso de la banca electrónica de LGT.
• En términos globales, LGT nunca le pedirá que revele información confidencial ni otorgue acceso remoto a su banca electrónica por teléfono o e-mail.
• Compruebe cuidadosamente la información que aparece en su dispositivo de autenticación cuando inicie sesión o realice una transacción y solo proceda si está totalmente satisfecho. 

Identifique los correos de phishing 

• Compruebe cuidadosamente los e-mails (p. ej., según la dirección del remitente y el contenido) y las notificaciones push de la aplicación. Incluso cuando un e-mail parece proceder de un remitente conocido, puede estar falsificado.
• No abra enlaces ni documentos adjuntos de correos electrónicos que parezcan sospechosos.

Seguridad del dispositivo 

Utilice la última versión de todos los sistemas operativos y navegadores, así como los programas antivirus probados actualizados en todos los dispositivos (ordenadores, portátiles, teléfonos móviles, tabletas, etc.).

Active el cortafuegos de su ordenador.

Seguridad de la contraseña

• Elija contraseñas complejas para su dispositivo y sus aplicaciones.
• No revele su contraseña a nadie.
• Utilice diferentes contraseñas para cada aplicación de banca electrónica y cámbielas regularmente.

Contáctenos:
Póngase en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente para informar de cualquier actividad o irregularidad sospechosa en relación con su banca electrónica (tel. +423 235 23 25, de lunes a viernes, de 8 a 18h (CET))