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LGT SmartBanking

Acceso para intermediarios financieros y empresas
LGT SmartBanking Pro

Ventajas y funcionalidades de nuestra banca electrónica

LGT SmartBanking es sencillo y fácil de utilizar y está concebido según los más altos estándares del sector.

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Su cuenta personal de LGT SmartBanking en solo tres pasos.

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Tel. +423 325 23 25

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  • Instrucciones de registro
  • eSignature
  • Requisitos técnicos
  • Garantía de la seguridad
  • Indicaciones de seguridad

Le explicamos paso a paso cómo entrar por primera vez en LGT SmartBanking.

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Con eSignature puede rellenar y firmar documentos de forma rápida y sencilla en LGT SmartBanking. 
Lea la hoja informativa sobre la firma electrónica aquí.

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LGT SmartBanking puede utilizarse con cualquier terminal con acceso a Internet (PC, portátil, tableta, teléfono móvil). Los siguientes navegadores son compatibles con el uso de LGT SmartBanking.

Chrome (90.0 y posteriores)
Firefox (90.0 y posteriores)
Edge (90.0 y posteriores)
Safari (14.0 y posteriores)

La aplicación LGT SmartBanking funciona en dispositivos móviles, estos deben cumplir con los siguientes requisitos del sistema:

Apple: iOS 13.0 o posterior
Android: 8.0 o posterior

No es posible el acceso a la banca electrónica con otros sistemas operativos como BlackBerry OS, Linux, Windows RT y Windows Phone o los navegadores Opera, Internet Explorer, Vivaldi, etc. Se pueden usar versiones beta o preliminares de los sistemas operativos y navegadores mencionados anteriormente, pero no se puede garantizar la funcionalidad completa. Además, no ofrecemos soporte para estas versiones.

Para acceder a LGT SmartBanking usted necesita, por razones de seguridad, una cuenta de usuario con una ID personal de usuario y una palabra clave. Recibirá estas informaciones en una carta por correo. En un envío por separado le haremos llegar la carta de activación. Por favor, guarde estos documentos en un lugar seguro y nunca los entregue a terceros.

Si inicia sesión desde un ordenador, portátil o tableta:

Además de introducir su ID de usuario y su palabra clave, por razones de seguridad también tendrá que autenticarse por medio de un segundo dispositivo. Para utilizar LGT SmartBanking con el ordenador, portátil o tableta, necesitará por tanto un teléfono móvil u otra tableta con la aplicación LGT SmartBanking, la cual se puede descargar desde la App Store de su dispositivo móvil. Alternativamente, puede utilizar un escáner de criptogramas de LGT - un pequeño dispositivo independiente -, que le será entregado gustosamente por su persona de contacto si así lo desea. Con el teléfono móvil o el escáner de criptogramas de LGT, podrá escanear durante la autenticación el criptograma al ordenador, portátil o tableta. A continuación aparecerá un código de seguridad para la autenticación.

Si inicia sesión desde un teléfono móvil:

Si desea acceder directamente a LGT SmartBanking desde su teléfono móvil, simplemente deberá introducir su ID de usuario y su clave. No es necesaria la autenticación con criptograma. Por favor tenga en cuenta que, antes de utilizar la aplicación LGT SmartBanking por primera vez, deberá activar por única vez el dispositivo móvil, para lo cual necesitará un ordenador, un portátil o una tableta.

Las aplicaciones de banca electrónica son objetivos populares entre los estafadores. Para eludir las medidas de seguridad, estos intentan, por ejemplo, obtener datos de los usuarios a través de correos electrónicos engañosos o malware y así acceder a la banca electrónica. Por eso, LGT recomienda estar siempre atento y observar las siguientes indicaciones de seguridad al utilizar la banca electrónica.

Proteja su información

Nunca dé a terceros nombres de usuario, contraseñas o escritos de activación y códigos de acceso y no los escanee ni les haga fotografías o copias.

  • Cuestione siempre los contactos no solicitados o inesperados que supuestamente provengan de LGT, p. ej., solicitando información de su cuenta u ofreciéndose para solucionar problemas informáticos.
  • Utilice únicamente el sitio web original de LGT SmartBanking y la aplicación móvil original para hacer uso de la banca electrónica de LGT.
  • En términos globales, LGT nunca le pedirá que revele información confidencial ni otorgue acceso remoto a su banca electrónica por teléfono o e-mail.
  • Compruebe cuidadosamente la información que aparece en su dispositivo de autenticación cuando inicie sesión o realice una transacción y solo proceda si está totalmente satisfecho. 

Identifique los correos de phishing 

  • Compruebe cuidadosamente los e-mails (p. ej., según la dirección del remitente y el contenido) y las notificaciones push de la aplicación. Incluso cuando un e-mail parece proceder de un remitente conocido, puede estar falsificado.
  • No abra enlaces ni documentos adjuntos de correos electrónicos que parezcan sospechosos.

Seguridad del dispositivo 

Utilice la última versión de todos los sistemas operativos y navegadores, así como los programas antivirus probados actualizados en todos los dispositivos (ordenadores, portátiles, teléfonos móviles, tabletas, etc.).

Active el cortafuegos de su ordenador.

Seguridad de la contraseña

  • Elija contraseñas complejas para su dispositivo y sus aplicaciones.
  • No revele su contraseña a nadie.
  • Utilice diferentes contraseñas para cada aplicación de banca electrónica y cámbielas regularmente.

Contáctenos:
Póngase en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente para informar de cualquier actividad o irregularidad sospechosa en relación con su banca electrónica (tel. +423 235 23 25, de lunes a viernes, de 8 a 18h (CET))