System Specialist IT Workplace (w/m)

LGT is the largest Private Banking and Asset Management group in the world to be owned by an entrepreneurial family. As the family office of the Princely House of Liechtenstein, we have years of experience in the management of sizeable sums of assets.

Job Information

Zusammen mit einem erfahrenen und motivierten Team arbeiten Sie im LGT 1st Level Support. Dabei sind Sie in unserem mehrsprachigen Umfeld für eine kundenorientierte und effiziente Unterstützung per Telefon, Remote oder vor Ort zuständig. Sie nehmen Benutzerprobleme entgegen, analysieren und lösen diese direkt. Die Lösungsdokumentation gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie das Erstellen und nachführen von Dokumentationen.

• Sicherstellung des 1st Level Supports (Telefon, vor Ort Support und Incident Management)
• Nachführung von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten und Prozessen
• Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting)
• Installation, Betrieb, Wartung, Umzug und Support von Arbeitsplatzsystemen

Requirements

• Erfahrungen im 1st Level Support
• Hohe IT-Affinität, Service- und Qualitätsbewusstsein
• Nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows10 und Office)
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen
• Freude und Leidenschaft an der Arbeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Contact Information

We are looking forward to receiving your online application.
For any further information please do not hesitate to contact us.

Corina Hohl
LGT Financial Services AG
Human Resources